الأسئلة الأكثر شيوعا

كيف يمكننا مساعدتك ؟

تجد هنا الأسئلة الأكثر شيوعا.

متى سيصل الطلب إلي؟

يعتمد على شركة الشحن المختارة ومدير التسليم ، ونحن نقدم مجموعة من مديري الشحن مقرها في المدن الكبيرة ، وعادة ما يستغرق 1-3 أيام لتأكيد النظام.

هل هناك تسليم خارج البلاد؟

حاليا ، شركات الشحن التي نعمل معها ، تقدم فقط في البلاد وفي بعض المدن المحددة في صفحة التسليم.

يمكنك تقديم طلب للتسليم خارج البلاد إلى فريق المتجر عبر WhatsApp من خلال تزويدهم بمعلومات حول وزن المنتج والتعريفات لوكلاء الشحن الدوليين غير المسجلين حاليا في المتجر.

في حالة تصنيع عيب المنتج؟

يتم إرجاع المنتج ويتم إرجاع المبلغ كاملا للعميل دون أي اقتطاع وفقا لسياسة الإرجاع.

أريد أن أطلب كميات كبيرة. هل هناك خصم ؟

يقدم المتجر خدمة توصيل للطلبات بكميات كبيرة وهناك خصم يتراوح بين 10-20 ٪ على بعض المنتجات يمكنك الاتصال بنا مباشرة من خلال صفحة الاتصال والاستفسار عن الكميات.